Compras online
Queremos que tu experiencia de compra sea clara desde el primer momento. Acá podés consultar cómo realizamos los envíos, los tiempos estimados de entrega y las condiciones para solicitar cambios o devoluciones.
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Comprando en nuestro sitio oficial, podés recibir tus productos de forma rápida, eficiente y segura en todo el país. Antes de realizar el pago, una vez ingresados los datos de entrega, podrás consultar automáticamente el costo y el tiempo estimado de envío en el checkout.
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En AMBA realizamos entregas dentro de los 2 a 7 días hábiles. Para localidades del interior de Buenos Aires y otras provincias, el pedido se despacha dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra.
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El costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra y se muestra antes de finalizar el pedido.
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Dentro de CABA podemos realizar entregas mediante servicio de mensajería. Para otras zonas del país utilizamos operadores logísticos. Según el destino, la entrega puede demorar aproximadamente entre 3 y 15 días hábiles.
Recepción del pedido
El pedido puede ser recibido por una persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio indicado al momento de la compra. Quien lo reciba deberá poder acreditar la recepción cuando el operador logístico lo requiera.
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Podés solicitar un cambio o devolución hasta 10 días después de haber recibido el producto.
Cuando el cambio no se deba a una falla de fábrica, los costos asociados al envío estarán a cargo del cliente.
Importante
Los productos pertenecientes a las categorías SALE, VINTAGE, PRE SALE y/o productos fuera de temporada no poseen cambio ni devolución.
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Para iniciar la solicitud, contactate con nuestro equipo por correo electrónico indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
[email protected]04
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Es necesario contar con el número correspondiente a la compra para poder gestionar la solicitud.
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El producto no debe presentar olores, manchas, señales de uso ni alteraciones producidas después de su recepción.
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Para los productos adquiridos en promociones o con descuentos especiales, se tomará como referencia el importe efectivamente abonado al momento de realizar la compra y no el valor original del producto.
Ejemplo
Si compraste un artículo en promoción a $400 y su precio original era de $500, el importe que se considerará para la gestión será de $400.
06 · Ayuda
Si tenés alguna consulta sobre una entrega, cambio o devolución, escribinos indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte.
[email protected]